Carol Castro est professeure en travail social à l'Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue. Sa thèse de doctorat, soutenue en juin 2020, visait notamment à identifier les facteurs qui influencent positivement le parcours des familles immigrantes qui s'établissent dans une région éloignée comme celle de l'Abitibi-Témiscamingue. Carol Castro est membre chercheure de la Chaire Desjardins en développement des petites collectivités (UQAT).